Política de Privacidad / Privacy Policy
H2O Home Solutions (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.
EN:
H2O Home Solutions (“we,” “our,” or “the company”) respects your privacy and is committed to protecting the personal information you provide through our website and services.
ES
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal
Cuando completas formularios o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:
Nombre
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección (para programar servicios)
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar:
Dirección IP
Tipo de navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
Programar y confirmar pruebas de agua
Comunicarnos contigo sobre tu solicitud
Brindar atención al cliente
Enviar recordatorios, actualizaciones y mensajes relevantes
Mejorar nuestro sitio web y servicios
3. Comunicación por SMS y consentimiento
Al proporcionar tu número de teléfono, aceptas recibir notificaciones por SMS, recordatorios de citas y mensajes ocasionales de marketing de H2O Home Solutions.
La frecuencia de los mensajes puede variar
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos
Puedes responder STOP en cualquier momento para darte de baja
Puedes responder HELP para obtener ayuda
4. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
Podemos compartir tu información únicamente con:
Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
Autoridades legales cuando sea requerido por ley
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el tráfico del sitio
Optimizar el rendimiento de marketing
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a tus datos personales
Solicitar correcciones o actualizaciones
Solicitar la eliminación de tus datos
Para realizar una solicitud, puedes contactarnos utilizando la información a continuación.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha actualizada.
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
H2O Home Solutions
[email protected]
Whatsapp: 407-952-1231
9145 Narcoossee Rd Orlando, FL 32827 Suit 106 pmb # 213
Sección opcional (Recomendada para cumplimiento de anuncios)
Publicidad y análisis
Podemos utilizar herramientas como Meta Pixel o Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web y mejorar nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas pueden recopilar datos anónimos sobre tu actividad.
EN
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
Personal Information
When you fill out forms or contact us, we may collect:
Name
Phone number
Email address
Address (for service scheduling)
Automatically Collected Information
When you visit our website, we may collect:
IP address
Browser type
Device information
Pages visited and time spent
2. How We Use Your Information
We use your information to:
Schedule and confirm water testing appointments
Communicate with you regarding your request
Provide customer support
Send reminders, updates, and relevant messages
Improve our website and services
3. SMS Communication & Consent
By providing your phone number, you consent to receive SMS notifications, appointment reminders, and occasional marketing messages from H2O Home Solutions.
Message frequency may vary
Message and data rates may apply
You can reply STOP at any time to unsubscribe
You can reply HELP for assistance
4. Sharing of Information
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for commercial purposes.
We may share your information only with:
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We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure.
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7. Your Rights
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8. Third-Party Links
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9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated date.
10. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us at:
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